اپلیکیشن دماوند آنلاین

منو

پاسخ به پرسش‌های متداول

آیا امکان ارسال سفارش برای شهر های دیگر وجود دارد؟

خدمات رسانی دماوند آنلاین صرفا در شهر دماوند می‌باشد و امکان ارسال به دیگر شهرها با توجه به مسافت با اسنپ یا پست و تیپاکس امکانپذیر است.

می‏‌توانم سفارشم را تلفنی ثبت کنم؟

بله، امکان ثبت سفارش بصورت تلفنی امکان پذیر است.

چطور می توانم مشخصات کاربری خود را ویرایش کنم؟

با وارد کردن شماره ی همراه وارد حساب کاربری خود شوید. روی گزینه “پروفایل ” کلیک کرده و در صفحه‏” اطلاعات شخصی روی “ویرایش اطلاعات شخصی ” کلیک کنید.

سفارشم را بصورت اینترنتی پرداخت نمودم ، وجه از حسابم کسر شده اما پرداخت سفارشم تایید نشده است؟

در صورت کسر وجه ، مبلغ طی 72 ساعت کاری ازسمت بانک به حساب شما واریز می گردد . چنانچه بازگشت وجه طی مدت زمان اعلام شده صورت نپذیرفت، جهت پیگیری با واحد پشتیبانی در ارتباط باشید .

در صورتی که کالای ارسال شده آسیب ظاهری دیده باشد امکان مرجوع نمودن آن را دارم ؟

لطفا هنگام تحویل توسط مامور ارسال، اقلام سفارش خود را به دقت بررسی نمایید. تغییر یا لغو سفارش به دلیل ایرادهای ظاهری و قابل تشخیص در زمان تحویل کالا بعد از تحویل سفارش به هیچ وجه امکان پذیر نمی باشد.

 

کالاهایی که دیده اید
فیلتر بر اساس شهر محصول
فروشگاه اینترنتی دماوند آنلاین
فیلتر بر اساس شهر محصول
تماس با ما
شما این محصولات را انتخاب کرده اید0
empty-cart

هیچ محصولی در سبد خرید نیست.

جهت مشاهده محصولات بیشتر به صفحات زیر مراجعه نمایید.
فروشگاه اینترنتی دماوند آنلاین